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- n° 194 - p. 42-51

Le tourisme de masse est une ressource économique considérable pour de nombreux pays. Mais son impact sur les sociétés et l'environnement est souvent très négatif, notamment au Sud.

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- n° 171 - p. 46 à p.103

Travail, marchés, technologies : notre rythme s'accélère et transforme en profondeur les acteurs et les lieux de la vie économique. Pourquoi cette course ? Jusqu'où ?

Sommaire

LES ACTEURS TOUJOURS SUR LA BRECHE
- Le consommateur impatient
- Les ouvriers et les employés sous pression
- Le cadre stressé
- Le prévisionniste désorienté
- L'informaticien aux avant-postes
- Le patron régulateur

LES LIEUX OU LE TEMPS S'ACCELERE
- Dans le magasin
- A l'usine
- Au laboratoire
- Sur la plate-forme logistique

LES TEMOINS DES TEMPS QUI COURENT
- Cheminot à la SNCF
- Commercial chez AGFA
- Auditeur chez Andersen Consulting
- Broker chez Merrill Lynch
- Caissière chez Carrefour
Travail, marchés, technologies : notre rythme s'accélère et transforme en profondeur les acteurs et les lieux de la vie économique. Pourquoi cette course ? Jusqu'où ?

Sommaire

LES ACTEURS TOUJOURS SUR LA BRECHE
- Le consommateur impatient
- Les ouvriers et les employés sous pression
- Le cadre stressé
- Le prévisionniste désorienté
- L'informaticien aux avant-postes
- Le patron régulateur

LES LIEUX OU LE TEMPS S'ACCELERE
- Dans le magasin
- ...

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- n° 262 - pp 41-125

La mondialisation est-elle contrôlable pour se mettre au service de tous ?
Après l'analyse des réalités économiques, culturelles et militaires, ce dossier examine comment se mettent peu à peu en place une régulation et un droit mondiaux. Les conférences internationales se révèlent être le lieu de négociations vitales pour l'équité dans la gestion de notre patrimoine commun.

Sommaire :

- La mondialisation comme phénoménologie du monde
- La globalisation vue du sud
- Le destin des différences culturelles
- Interventions militaires et régulation des conflits
- L'émergence de nouveaux acteurs
- la planète, un bien commun
- La mondialisation du droit
- Régulations et biens publics internationaux
La mondialisation est-elle contrôlable pour se mettre au service de tous ?
Après l'analyse des réalités économiques, culturelles et militaires, ce dossier examine comment se mettent peu à peu en place une régulation et un droit mondiaux. Les conférences internationales se révèlent être le lieu de négociations vitales pour l'équité dans la gestion de notre patrimoine commun.

Sommaire :

- La mondialisation comme phénoménologie du monde
- La ...

La saga des sagas | Stratégies 23/06/2000

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- n° H.S.1152 - pp 5-86

Grand album des marques dans lequel on retrouve toutes les entreprises qui ont fait l'actualité en 1999.

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- n° 1447 - pp 20-57

La métamorphose de la Chine lancée par Deng XiaoPing en 1979 se poursuit aujourd'hui avec, d'une part, l'accession à l'OMC et, d'autre part, la volonté marquée du gouvernement de rééquilibrer le développement économique en stimulant la croissance dans les provinces de l'intérieur. Une évolution à ne pas rater pour les entreprises étrangères...

Sommaire :

- La route des provinces de l'intérieur
- Les attraits du Sichuan
- Citroën en Chine : à Wuhan, DCAC passe à la vitesse supérieure.
- Accords sino-européens : 150 portes devraient s'ouvrir.
- Un entretien avec Endymion Wilkinson
La métamorphose de la Chine lancée par Deng XiaoPing en 1979 se poursuit aujourd'hui avec, d'une part, l'accession à l'OMC et, d'autre part, la volonté marquée du gouvernement de rééquilibrer le développement économique en stimulant la croissance dans les provinces de l'intérieur. Une évolution à ne pas rater pour les entreprises étrangères...

Sommaire :

- La route des provinces de l'intérieur
- Les attraits du Sichuan
- Citroën en Chine : à ...

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- n° 48 - p.1-8

Peut-on à la fois bénéficier d'économies d'échelle générées par une centralisation et communiquer de façon performante au niveau local ?
Quels éléments d'une campagne peut-on raisonnablement confier au centre pour mieux rentabiliser ses campagnes ? Comment déterminer le périmètre du domaine réservé aux marchés locaux, forcément "spécifiques" ? Autant d'entreprises que d'organisations différentes. La répartition des rôles entre le "centre" coordinateur et la "périphérie" doit être le reflet d'une culture d'entreprise et se mettre en place progressivement avec le réseau local des agences qui pilotent les nécessaires adaptations au contexte de chacun des pays.
Peut-on à la fois bénéficier d'économies d'échelle générées par une centralisation et communiquer de façon performante au niveau local ?
Quels éléments d'une campagne peut-on raisonnablement confier au centre pour mieux rentabiliser ses campagnes ? Comment déterminer le périmètre du domaine réservé aux marchés locaux, forcément "spécifiques" ? Autant d'entreprises que d'organisations différentes. La répartition des rôles entre le "centre" ...

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- n° 47 - pp 1-8

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- n° 108 - 160 p.

Interbrew, l'empire aux 180 marques (Stella Artois, Leffe, Labatt, Bass...), est devenu en un temps record le deuxième brasseur mondial. Et le plus rentable.

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- n° 626 - p.82-86

Malgré les efforts des entreprises pour garder leurs salariés en forme, le stress fait des dégâts, de nouveaux maux se déclarent... et gare aux effets secondaires des 35 heures

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- n° 627 - p.70-73

Communication soignée, produits de qualité, mondialisation réussie... Pourquoi l'entreprise qui a conquis les femmes du monde entier fait aussi rêver les cadres français.

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- n° 160 - p.90-99

Pollution, "vache folle"... L'environnement et la sécurité alimentaire inquiètent le citoyen-consommateur. La réponse des entreprises.

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- n° 2678 - p. 1-4

Au 1er janvier 2000, selon l'INSEE, l'estimation de la population faite à partir du recensement de 1999 et de la croissance de la population survenue depuis était de 58 745 900 habitants. Le prolongement des estimations faites à partir du recensement précédent de 1990 donne 59 225 700 habitants soit 479 800 habitants de plus. Plusieurs raisons expliquent ce phénomène, dont celle des personnes non recensées qui auraient augmenté. Ces différences dans les estimations ne doivent pas occulter les tendances lourdes, à savoir la faible probabilité de voir à nouveau un baby-boom et le vieillissement inexorable de la population. Au 1er janvier 2000, selon l'INSEE, l'estimation de la population faite à partir du recensement de 1999 et de la croissance de la population survenue depuis était de 58 745 900 habitants. Le prolongement des estimations faites à partir du recensement précédent de 1990 donne 59 225 700 habitants soit 479 800 habitants de plus. Plusieurs raisons expliquent ce phénomène, dont celle des personnes non recensées qui auraient augmenté. Ces différences ...

L'Art de la Stratégie | Les Echos 06/2000

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- pp 1-11

- Le capital affectif et le changement
- Plaidoyer en faveur d'un développement durable
- Gérer entre l'ordre et le chaos
- Encourager la performance
- Le capitalisme transformé par la nouvelle économie

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- n° 31 - p.23-30

Milka, ou l'histoire d'une marque-produit de Suchard devenue marque-ombrelle. Avec un milliard de tablettes vendues tous les ans dans le monde, la célèbre "marque du goûter" est une des rares marques alimentaires qui dépasse les goûts et les cultures nationales.

La santé, l'expert et la patient | Projet 01/09/2000

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- n° 263 - p. 35-103

Sommaire :

- Des soins à la santé publique
- Précarité et demandes de santé
- Expériences de prévention
- Droit et santé
- Régulation et coordination des politiques de santé
- L'évolution des systèmes de soins et d'assurance maladie
- Y a-t-il un projet politique de santé ?

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- n° 517 - p. 40-45

La nouvelle crisre du pétrole vient rappeler les enjeux écologiques touchant le dioxyde de carbone et les autres gaz à effet de serre. Pour y voir plus clair, Courrier International retrace dans ce dossier les enjeux politiques de l'effet de serre, analyse avec le New Scientist les conséquences désastreuses du réchauffement sur le climat et présente les solutions possibles...

Le jean est mort, vive le jean ! | Stratégies 22/09/2000

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- n° 1169 - 2 p.

On l'avait presque enterré. On pensait que les pantalons amples des rappeurs new-yorkais avaient eu sa peau. Mais le pantalon mythique des chercheurs d'or et des cow-boys n'a pas dit son dernier mot : ses fabricants l'ont reconstruit, repensé, et lui ont donné une nouvelle jeunesse.

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- pp 54-80

La simulation devient un outil indispensable. Elle permet non seulement de valider la conception d'un produit rapidement et à moindre frais, mais aussi de tester un process industriel, une procédure de maintenance ou une méthode de formation. Tous concernés, les secteurs industriels n'en sont pas au même niveau d'utilisation.

Sommaire :

- En conception :
L'ingénieur améliore la fiabilité des puces hyperfréquences
- En industrialisation :
La fonderie se fait plus rapide et élimine les défauts
- En maintenance :
Un atelier sur mesure pour Caterpillar
- En production :
Quatre cents scénarios d'entretien testés en virtuel
- En formation :
La coupe forestière aussi vraie que nature
- En merchandising :
Les comportements d'achat analysés sur linéaire d'images
La simulation devient un outil indispensable. Elle permet non seulement de valider la conception d'un produit rapidement et à moindre frais, mais aussi de tester un process industriel, une procédure de maintenance ou une méthode de formation. Tous concernés, les secteurs industriels n'en sont pas au même niveau d'utilisation.

Sommaire :

- En conception :
L'ingénieur améliore la fiabilité des puces hyperfréquences
- En industrialisation : ...

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- n° 1680 - pp 62-76

Leclerc, Carrefour, Auchan, voilà le tiercé gagnant des enseignes les plusperformantes en hygiène-beauté selon l'étude Secodip réalisée pour L.S.A.. Mais beaucoup reste à faire pour améliorer la lisibilité et l'attractivité de ce rayon dans les grandes surfaces.

Dossier spécial sécurité | SVM 10/1991

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- n° 182 - pp 55-76

A l'occasion de la première Conférence de Paris du G8 sur la cybercriminalité, SVM livre une série de documents exclusifs. A découvrir : la guerre électronique entre les deux Chines, les secrets de la puce de la carte bancaire livrés par Roland Moreno, toutes les clés pour protéger son PC, et un reportage dans les coulisses de la NSA.

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- pp 46-48

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- n° 16 - pp 12-16

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- n° 107 - p. 38-41

En absorbant le cinéma et la musique d'Universal, Vivendi devient le numéro 3 mondial du divertissement. Une opération ambitieuse mais à hauts risques, qui suscite beaucoup d'interrogations.

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- n° 2671 - pp 1-32

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- n° H.S. 198 - pp 1-42

Sommaire

THEMATIQUES :

- Introduction
Du renseignement à la vente par téléphone
- Externaliser
L'art d'externaliser un centre d'appels
- Créer
Faire de votre centre d'appels une réussite
- Ressources Humaines
Au coeur : l'homme
- Mesurer
Le contrôle des résultats
- Développer
Le défi des nouvelles technologies

EN PRATIQUE :
- Baromètre
Centre d'appels : vers la personnalisation et l'interactivité
- Bloc-notes
Les centres d'appels pratique
- En pratique
Tableau comparatif des prestataires call center
Sommaire

THEMATIQUES :

- Introduction
Du renseignement à la vente par téléphone
- Externaliser
L'art d'externaliser un centre d'appels
- Créer
Faire de votre centre d'appels une réussite
- Ressources Humaines
Au coeur : l'homme
- Mesurer
Le contrôle des résultats
- Développer
Le défi des nouvelles technologies

EN PRATIQUE :
- Baromètre
Centre d'appels : vers la personnalisation et l'interactivité
- Bloc-notes
Les centres d'appels pratique
- ...

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- n° 1681 - pp 58-71

Pour gagner des points de productivité devenus essentiels, mais aussi attirer puis fidéliser des consommateurs, les distributeurs se servent de plus en plus de l'informatique. Reste à savoir si les consommateurs admettront de trouver un PC à la place d'un chef de rayon.

Sommaire :

-La technologie à la rescousse des magasins
-Quand l'intranet de l'enseigne s'ouvre au client
- La CAO, un outil gourmand en moyens humains
- Les technologies sans fil se cherchent des applications
- Self-scanning : des utilisateurs satisfaits mais peu nombreux
- L'étiquette intelligente fait modestement son chemin
- L'étiquette de gondole devient un véritable outil de gestion
Pour gagner des points de productivité devenus essentiels, mais aussi attirer puis fidéliser des consommateurs, les distributeurs se servent de plus en plus de l'informatique. Reste à savoir si les consommateurs admettront de trouver un PC à la place d'un chef de rayon.

Sommaire :

-La technologie à la rescousse des magasins
-Quand l'intranet de l'enseigne s'ouvre au client
- La CAO, un outil gourmand en moyens humains
- Les technologies sans ...

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- n° 1861 - pp 12-26

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- n° 107 - p.26-29

N°1 mondial du papier toilette
N°1 mondial du mouchoir jetable
N°2 mondial de la couche culotte
Porté par la notoriété de sa marque vedette, le groupe Kimberly-Clark est une vraie cash-machine. Et un chouchou de Wall Street, malgré sa défiance envers le "vieille économie".

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- pp 3-72

Sommaire :

- Pénuries de main-d'oeuvre ?
- Chômage paradoxal et difficultés de recrutement
- Chantiers navals : le renouveau
- Les emplois du bâtiment : pénurie de main-d'oeuvre dans l'artisanat du bâtiment en Pays de la Loire
- Vers une pénurie de personnel qualifié ?
- Le salut par l'immigration ?
- Les emplois-jeunes

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- n° 534 - pp 11-15

Prestations de conseil, coaching, formation...les sectes ne manquent pas d'imagination pour infiltrer les entreprises.
Sommaire :

- Une formation professionnelle ou personnelle
- WISE : World Institute of Scientology Enterprises : un réseau de près de 2500 entreprises dans le monde
- La place des adeptes-relais dans l'entreprise
- Attention aux rumeurs !
- La liste des organismes français de l'annuaire WISE
Prestations de conseil, coaching, formation...les sectes ne manquent pas d'imagination pour infiltrer les entreprises.
Sommaire :

- Une formation professionnelle ou personnelle
- WISE : World Institute of Scientology Enterprises : un réseau de près de 2500 entreprises dans le monde
- La place des adeptes-relais dans l'entreprise
- Attention aux rumeurs !
- La liste des organismes français de l'annuaire WISE

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- 25-47

Les chambres de commerce et d'industrie, institution au service des entreprises, font souvent figure de mal aimées.
Pourtant, les CCI n'en jouent pas moins un rôle essentiel dans le développement de notre économie, notamment sur le plan local.
S'il y a consensus sur la nécessité et le caractère urgent d'une réforme de leur mode de gestion et de fonctionnement, les oppositions restent fortes quant aux directions à prendre. Les entrepreneurs le savent, les CCI doivent rester l'organe par excellence des entreprises, gérées par elles et pour elles.
Les chambres de commerce et d'industrie, institution au service des entreprises, font souvent figure de mal aimées.
Pourtant, les CCI n'en jouent pas moins un rôle essentiel dans le développement de notre économie, notamment sur le plan local.
S'il y a consensus sur la nécessité et le caractère urgent d'une réforme de leur mode de gestion et de fonctionnement, les oppositions restent fortes quant aux directions à prendre. Les entrepreneurs le ...

Franchise : faites le bon choix | L'Entreprise 01/06/2001

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- n° 189 - p. 46 à p.72

Comment choisir une franchise - Faire le tri entre les enseignes sérieuses et les autres - Repérer les créneaux en vogue - Chiffrer l'investissement nécessaire - Eviter les contrats abusifs - Entrer en contact avec les réseaux .

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- n° 118 - 22-41

Pour l'Occident, la pensée orientale se résume à quelques grandes spiritualités : bouddhisme, confucianisme, taoïsme, hindouisme...
Comme si l'Orient, depuis trois millénaires, ne s'était préoccupé que de la délivrance de l'âme et serait resté étranger à la raison, à la philosophie, aux sciences, aux grands bouleversements culturels. De là viendraient peut-être l'avance de l'Occident et la stagnation de l'Orient.
Cette vision de l'Orient s'est construite depuis deux siècles, mêlant fascination, exotisme et sentiment de radicale étrangeté. Or l'exploration des pensées orientales montre un visage plus riche, varié, complexe, mouvant, dynamique, contradictoire que ne le laisse entrevoir l'image simple et apaisante de la "sagesse orientale".


Sommaire :

- Questions sur la "pensée orientale "
- Inde, Japon, Chine... trois regards
- L'orientalisme entre science et avatars historiques
- Les Orientaux sont-ils faits pour le capitalisme ?
Pour l'Occident, la pensée orientale se résume à quelques grandes spiritualités : bouddhisme, confucianisme, taoïsme, hindouisme...
Comme si l'Orient, depuis trois millénaires, ne s'était préoccupé que de la délivrance de l'âme et serait resté étranger à la raison, à la philosophie, aux sciences, aux grands bouleversements culturels. De là viendraient peut-être l'avance de l'Occident et la stagnation de l'Orient.
Cette vision de l'Orient s'est ...

Marché, acteurs et règles du jeu | Projet 01/06/2001

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- n° 266 - p.35-102

Sommaire :

- Rôle et nature de l'actionnariat dans la vie des entreprises
Pour survivre, les entreprises doivent mettre en oeuvre des procédures qui précisent les relations entre actionnaires et dirigeants. Etre actionnaire, ce devrait être acteur responsable de la vie économique et partenaire du développement social.

- Les placements éthiques dans la régulation du capitalisme
Les fonds de placement éthiques connaissent une progression rapide. Vont-ils modifier la régulation du capitalisme ? Ou, plus modestement, jouer un rôle moralisateur dont le système a besoin pour fonctionner ?

- L'Etat en France et sa place dans l'économie, depuis un siècle
Les rapports de l'Etat avec l'économie ont occupé une place importante dans les débats publics. Olivier dard propose un regard sur l'histoire : de l'ordre libéral des années 1900 à la crise de 1929, des solutions keynésiennes au tournant des années 70-80.

- La réforme de l'Etat
Le thème de la réforme de l'Etat recouvre une réflexion constitutionnelle, juridique et économique. Comment mieux gérer la sphère publique, justifier et préciser son rôle de régulation ?

- Cartel et régulation énergétique mondiale
L'exemple d'un commerce bien particulier : celui du pétrole. Alors qu'il existe un marché libre, quels sont les effets et les limites de l'intervention de l'Opep, pour agir sur les prix ?

- Les grandes instances régulent-elles l'économie mondiale ?
Fmi, Banque mondiale, Omc... Ces institutions sont-elles adaptées aux enjeux de la globalisation ? Une architecture fondée sur les Etats-nations est bousculée par la montée de nouveaux acteurs : firmes, marchés financiers, mais aussi Ong... Qui établit les règles, et au profit de qui ?
Sommaire :

- Rôle et nature de l'actionnariat dans la vie des entreprises
Pour survivre, les entreprises doivent mettre en oeuvre des procédures qui précisent les relations entre actionnaires et dirigeants. Etre actionnaire, ce devrait être acteur responsable de la vie économique et partenaire du développement social.

- Les placements éthiques dans la régulation du capitalisme
Les fonds de placement éthiques connaissent une progression rapide. ...

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- n° 1499 - p.40-71

Emergentes, foisonnantes, surprenantes, les places de marché peuvent être pour l'exportateur et plus fréquemment pour tout opérateur international, un outil performant...et une source non négligeable d'économie.

L'Art de la Stratégie n°11 | Les Echos 06/06/2000

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- n° 11 - 1-11

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- n° 21 - pp 21-35

D'après l'auteur, Il faut réformer le système français d'indemnisation du chômage afin de le rendre plus équitable, de l'adapter à la mobilité et le rendre plus incitatif au travail.

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- n° 253 - pp 5-20

Les auteurs rendent compte des tendances observées sur 20 ans au travers d'une analyse par générations. Ils distinguent trois domaines :
- celui afférent aux valeurs semblant marquées par une grande stabilité comme par exemple un intérêt curieusement maintenu pour le mariage ;
- celui où l'on observe les changements rapides : ainsi de la tolérance croissante vis-à-vis de l'homosexualité, de l'intransigeance à l'égard des extrémismes de droite et l'essor de la sécularistion ;
- enfin celui où les valeurs évoluent plus lentement. Trois tendances sont relevées : le fait que les Français sont de plus en plus critiques vis-à-vis de la société, que la participation politique dite conventionnelle (participation électorale) baisse mais que les nouvelles formes de participation directe (grêve, pétition) augmentent, enfin, qu'ils se révèlent très attachés à la liberté des choix individuels mais estiment que le maintien de l'ordre collectif est important.
A la suite de ces résultats, les auteurs s'efforcent d'expliquer quels sont les processus qui président à la permanence et à l'évolution des valeurs.

Les auteurs rendent compte des tendances observées sur 20 ans au travers d'une analyse par générations. Ils distinguent trois domaines :
- celui afférent aux valeurs semblant marquées par une grande stabilité comme par exemple un intérêt curieusement maintenu pour le mariage ;
- celui où l'on observe les changements rapides : ainsi de la tolérance croissante vis-à-vis de l'homosexualité, de l'intransigeance à l'égard des extrémismes de droite ...

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- n° 21 - pp. 18-19

Présentation d'Alexandrie en version arabe.

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- n° 134 - pp. 64-69

Etude de logiciels de gestion documentaire, choisis pour les fonctionnalités et spécifications qu'ils présentent pour un CDI.

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- n° 20 - p. 2

Présentation de la médiathèque du CRDP de Versailles et de son utilisation d'Alexandrie.

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- 2 p.

Présentation du service documentation et de son utilisation d'Alexandrie.

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- n° 119 - p. 23 à 43

Darwin a contribué à changer notre vision de la nature et de la place de l'homme dans le monde vivant. Un siècle et demi après De l'origine des espèces, un nouvel évolutionnisme est en train d'émerger - en anthropologie, en psychologie, en économie. Comme au temps de Darwin, ces nouvelles théories de l'évolution sont loin de répondre à un modèle unique.

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- n° 71 - p.11 à p.20

Les entreprises françaises sont largement implantées hors de l'Hexagone. Les grands groupes mais aussi les PME. Comment doivent-elles se préparer à cette démarche ? A quelles difficultés doivent-elles s'attendre ? Quels sont les appuis institutionnels et financiers ?

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- n° 2731 - p.27-32

L'augmentation des accidents du travail au cours des trois dernières années s'explique en partie par l'amélioration de la situation économique. Les occasions d'accidents augmentent, en effet, avec l'accroissement du nombre d'heures travaillées. Le risque d'accident par heure travaillée s'accroît lui aussi avec la reprise d'activité. Les analyses économétriques confirment en outre sa sensibilité aux fluctuations du cycle conjoncturel. Depuis la fin des années quatre-vingt, enfin, on assiste à un ralentissement de la tendance à la baisse du risque d'accident. L'augmentation des accidents du travail au cours des trois dernières années s'explique en partie par l'amélioration de la situation économique. Les occasions d'accidents augmentent, en effet, avec l'accroissement du nombre d'heures travaillées. Le risque d'accident par heure travaillée s'accroît lui aussi avec la reprise d'activité. Les analyses économétriques confirment en outre sa sensibilité aux fluctuations du cycle conjoncturel. Depuis la ...

Alerte sur les produits de la maison | LSA 02/12/2004

Article

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- n° 1885 - p.18 à p.21

L'association de consommateurs accuse les industriels du secteur de l'entretien de fabriquer des produits nocifs pour la santé. Une incrimination qui pourrait affecter quasiment tous les secteurs de la maison.

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- n° 1884 - p.88 à p.102

Les vieilles recettes merchandising ne permettent pas de redresser l'image prix des enseignes. Celles-ci empruntent du coup les codes de présentation du hard-discount. Le signe, peut-être, d'un début de réforme plus profond.

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- n° 155 - p. 29 à p. 47

Malgré un siècle d'existence, la psychanalyse reste une nébuleuse énigmatique pour le grand public. Ignorée, critiquée, admirée, elle alimente encore nombre de fantasmes. Pourtant, son image et sa place dans la société ont beaucoup évolué...
Ce dossier propose un tour d'horizon contrasté de la psychanalyse aujourd'hui.

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