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H 0 Ux analytics : comprendre pour agir

E-commerce magazine

01/06/2018

L'expérience utilisateur (ou "UX analytics") est devenue une priorité pour les cybermarchands français. La collecte de données portant sur le parcours d’achat du consommateur sur le site est déterminante. De la connaissance des attentes clients, à l’adaptation du parcours, une méthodologie rigoureuse doit être mise en place pour accroître le taux de transformation. Différents acteurs se sont positionnés autour de la notion d’UX analytics : focus sur une sélection d'entre eux, sous forme d'un tableau. Pas de chiffres.

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